Задача

Предпосылки к реконцепции:

1. Открытие объекта в 2008 году, торговому центру более 10 лет

2. Эволюция внешней среды:

• развитие Трубной площади как новой точки притяжения на карте Москвы - создание делового, торгового и гастрономического кластера;
• появление новых проектов-конкурентов в зоне охвата "Неглинной";
• адаптация новых проектов к появляющимся трендам на рынке;
• сохранение "камерной" обстановки и концепции в "Неглинной";
• появление новой аудитории в окружении "Неглинной";
• отсутствие предложения для новой аудитории.

Задача

Определить эффективный сценарий развития объекта:

1.       Увеличить трафик

2.       Привлечь в проект новую аудиторию

3.       Увеличить арендный доход

Этапы работ:

1.       Изучение объекта и его окружения  

2.       Формирование различных гипотез по развитию объекта: 

• Тестирование гипотез -предварительные переговоры с потенциальными арендаторами согласно каждой гипотезы
• Оценка экономической эффективности каждой гипотезы
• Утверждение одной из гипотез как самого эффективного сценария развития объекта

3.       Ротация действующих арендаторов и эффективное использование GLA:

• для освобождения площади для нового якорного оператора было расторгнуто 12 договоров с действующими арендаторами 1-го этажа и перемещено 2 действующих арендатора с 1-го этажа на 2-ой

4.       Оптимизация планировочных решений

План 1-го этажа ДО реконцепции ТЦ

Результат

1. Изменение характера посещения объекта – дополнение целевого посещения импульсным спросом

2. Создание идеального торгового формата, направленного на максимальное эффективное взаимодействие как с сохраняемой, так и с новой аудиторией:

• Удовлетворение спроса со стороны новой аудитории и привлечение новых арендаторов в проект, предлагающих необходимый набор товаров и услуг
• Привлечение в проект нового якорного оператора, удовлетворяющего спрос как сохраняемой аудитории, так и новой
• Улучшение уровня комфорта для посетителей

 3. "Золотое Яблоко" - новый якорный оператор "Неглинной":

• крупнейший флагман сети - площадь супермаркета 3 500 кв. м
• первый магазин в Москве в формате open space

4. Увеличение GLA 1-го этажа на 21%:

• демонтаж витрин и перегородок между магазинами
• организация единого торгового пространства
• включение коридора и мест общего пользования в торговую площадь